PRIVACY POLICY

Privacy Policy

  • Information we collect: To process your orders, our website collects certain necessary information when you make a purchase. During the buying and selling process, we gather personal details you provide us — such as your name, address, and email address — to prepare and fulfill your order. This information is received, stored, and processed for order-processing purposes and retained for any future reference if needed. We typically collect information such as your title, name, email address, postal address, delivery address (if different from your billing address), phone/mobile number, payment method, and other similar details. When you browse our website, we also automatically capture your computer's IP address, which helps us understand your browser and operating system for a better shopping experience. With your consent, we may occasionally send you emails about our store, new arrivals, and other updates.


  • Security of Your Information: Payment information is handled through secure payment processing systems and protected using industry-standard security measures, including SSL encryption where applicable.


  • Your Right to Withdraw & Change: You have the right to change your mind at any time. You may withdraw your consent for us to contact you or to continue collecting, using, or disclosing your information. If you wish to access, correct, update, or delete any personal information we hold about you, file a complaint, or simply need more information, please contact us at info@vibrantbd.com.



প্রাইভেসি পলিসি

  • আমরা আপনার তথ্য নিয়ে কী করি: আপনার অর্ডার প্রসেস করার জন্য, আমাদের  ওয়েবসাইট কেনাকাটার সময় কিছু প্রয়োজনীয় তথ্য সংগ্রহ করে। কেনাবেচার প্রক্রিয়ার সময়, আমরা আপনার দেওয়া ব্যক্তিগত তথ্য — যেমন নাম, ঠিকানা, ও ইমেইল ঠিকানা — আপনার অর্ডার প্রস্তুত ও সম্পন্ন করার জন্য সংগ্রহ করি। এই তথ্য অর্ডার প্রসেসিং-এর উদ্দেশ্যে গ্রহণ, সংরক্ষণ এবং প্রক্রিয়াকরণ করা হয়, এবং ভবিষ্যতে প্রয়োজনে রেফারেন্সের জন্য সংরক্ষিত থাকে।আমরা সাধারণত যেসব তথ্য সংগ্রহ করি তার মধ্যে রয়েছে আপনার টাইটেল, নাম, ইমেইল ঠিকানা, পোস্টাল ঠিকানা, ডেলিভারি ঠিকানা (বিলিং ঠিকানার থেকে ভিন্ন হলে), ফোন/মোবাইল নম্বর, পেমেন্ট পদ্ধতি, এবং অন্যান্য প্রাসঙ্গিক তথ্য। আপনি যখন আমাদের ওয়েবসাইট ব্রাউজ করেন, তখন আমরা স্বয়ংক্রিয়ভাবে আপনার কম্পিউটারের IP অ্যাড্রেসও সংগ্রহ করি, যা আপনার ব্রাউজার ও অপারেটিং সিস্টেম সম্পর্কে জানতে সাহায্য করে এবং আপনার শপিং অভিজ্ঞতা উন্নত করতে ব্যবহৃত হয়। আপনার সম্মতিক্রমে, আমরা মাঝে মাঝে আমাদের স্টোর, নতুন পণ্য এবং অন্যান্য আপডেট সম্পর্কে ইমেইল পাঠাতে পারি।


  • আপনার তথ্যের নিরাপত্তা: পেমেন্ট সংক্রান্ত তথ্য নিরাপদ পেমেন্ট প্রসেসিং সিস্টেমের মাধ্যমে পরিচালিত হয় এবং প্রযোজ্য ক্ষেত্রে SSL এনক্রিপশনসহ শিল্পমানের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মাধ্যমে সুরক্ষিত রাখা হয়।


  • সম্মতি প্রত্যাহার ও পরিবর্তনের অধিকার: আপনি যেকোনো সময় আপনার সিদ্ধান্ত পরিবর্তন করার অধিকার রাখেন। আপনি চাইলে আমাদের যোগাযোগ করার অনুমতি, অথবা আপনার তথ্য সংগ্রহ, ব্যবহার বা প্রকাশ চালিয়ে যাওয়ার সম্মতি প্রত্যাহার করতে পারেন। যদি আপনি আপনার সম্পর্কে থাকা কোনো ব্যক্তিগত তথ্য অ্যাক্সেস, সংশোধন, আপডেট বা মুছে ফেলতে চান, কোনো অভিযোগ জানাতে চান, অথবা আরও তথ্য জানতে চান, তাহলে যোগাযোগ করুন info@vibrantbd.com ।